O Procon de Guarulhos intensificou nesta semana a fiscalização em postos de combustíveis da cidade e encontrou diversas irregularidades que colocam em risco os direitos dos consumidores. A operação, realizada em parceria com órgãos técnicos, inspecionou dez estabelecimentos em diferentes bairros e resultou na interdição de bombas e autuações por práticas abusivas.
Entre as infrações mais graves, os fiscais identificaram bombas que entregavam menos combustível do que o registrado, divergência entre o preço anunciado e o valor cobrado na bomba, além da venda de produtos vencidos nas lojas de conveniência. Em um dos postos, a quantidade de combustível fornecida era inferior à informada, o que levou ao lacre imediato dos equipamentos.
Além disso, um caso específico chamou atenção: uma consumidora foi cobrada em R$ 8 mil por uma simples troca de óleo, valor quase dez vezes superior ao praticado no mercado. A denúncia levou à abertura de investigação e à condução do gerente do posto à delegacia.
Segundo o coordenador do Procon Guarulhos, Maurício Hora Júnior, a ação visa garantir a transparência nas relações de consumo e proteger o bolso da população. “Estamos atentos a qualquer prática que prejudique o consumidor. A fiscalização é contínua e os estabelecimentos que descumprirem a legislação serão responsabilizados”, afirmou.
Os postos autuados responderão a processos administrativos e podem ser multados ou até interditados, dependendo da gravidade das infrações. O Procon orienta os consumidores a denunciarem práticas suspeitas pelo telefone 151 ou pelo aplicativo oficial do órgão.
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